Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei ClimbPro! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen und Kurse im Bereich Klettern. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.
Durch die Buchung eines Kurses bei ClimbPro erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Diese Vereinbarung tritt in Kraft, sobald Sie sich für einen Kurs anmelden oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen. Sollten Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, von der Buchung abzusehen.
Unsere Kletterkurse sind darauf ausgelegt, sowohl Anfängern als auch Fortgeschrittenen die nötigen Fähigkeiten, Techniken und Sicherheitsvorkehrungen zu vermitteln. Die Kurse finden in einer sicheren Umgebung statt und werden von erfahrenen Instruktoren geleitet. Wir empfehlen, sich vorher über Ihre körperliche Fitness und eventuelle gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.
Die Anmeldung zu unseren Kursen erfolgt über unsere Website oder telefonisch unter +41 77 454 94 72. Bei der Anmeldung müssen Sie genaue und vollständige Informationen angeben. ClimbPro behält sich das Recht vor, Anmeldungen abzulehnen, falls die angegebenen Informationen unvollständig oder ungenau sind.
Die Kursgebühren sind im Voraus zu entrichten. Die Zahlung kann per Kreditkarte oder über andere von uns akzeptierte Zahlungsmethoden erfolgen. Bei einer Stornierung Ihrer Buchung bis zu 14 Tage vor Kursbeginn erstatten wir den vollen Betrag. Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Kursbeginn können Gebühren anfallen.
ClimbPro verpflichtet sich, alle Kurse nach besten Kräften durchzuführen. Sollte es jedoch zu unvorhergesehenen Umständen kommen, die eine Durchführung des Kurses unmöglich machen, behalten wir uns das Recht vor, den Kurs zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall werden wir Sie umgehend informieren und Ihnen die Möglichkeit einer Umbuchung oder Erstattung anbieten.
Bitte beachten Sie, dass wir während der Kurse eine angemessene Verhaltensweise erwarten. Wir behalten uns das Recht vor, Teilnehmer, die sich nicht an diese Verhaltensrichtlinien halten, vom Kurs auszuschließen. In einem solchen Fall erfolgt keine Erstattung der Kursgebühren.
Die Sicherheit unserer Teilnehmer hat höchste Priorität. Daher sind alle Teilnehmer verpflichtet, die Anweisungen der Instruktoren zu befolgen und die bereitgestellte Sicherheitsausrüstung zu verwenden. ClimbPro haftet nicht für Verletzungen oder Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Ausrüstung oder Missachtung der Sicherheitsanweisungen entstehen.
Alle personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Buchung und Durchführung unserer Kurse sammeln, werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt. Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken können Sie unsere Datenschutzerklärung auf unserer Website einsehen.
Für Fragen oder Anregungen zu unseren AGB oder unseren Kletterkursen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder telefonisch unter +41 77 454 94 72. Wir freuen uns darauf, Ihnen beim Erreichen Ihrer Kletterziele zu helfen!